1. General

Holmes Products (Europe) Limited (“HPE”) se compromete a proteger y respetar la privacidad de cada persona que visite www.oster.com (el “Sitio”) o responda a nuestros libros de visitas, concursos o anuncios interactivos. Esta Política de privacidad, junto con nuestras condiciones de uso establece las bases para que podamos procesar la información personal que recabemos de usted o que usted nos proporcione. Esta Política de privacidad le informará de lo que debe hacer si no desea que se comparta o divulgue su información personal cuando visite el Sitio o responda a nuestra publicidad.

De vez en cuando podemos modificar la política de privacidad y publicar esos cambios en esta página para que siempre conozca qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué casos la revelamos. Quizá le comuniquemos mediante la página principal cuándo sucede esto, pero usted debe comprobar la política con frecuencia para leer los cambios.

Tenga en cuenta que el sitio puede contener enlaces a y de otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de esos sitios web y esta política de privacidad no cubre las prácticas de información de dichos sitios web.

A efectos de la Ley de protección de datos de 1998 (la “Ley”), el controlador de datos es HOLMES PRODUCTS (EUROPE) LIMITED de 1 Francis Grove, London SW 19 4DT, Reino Unido.

2. Información identificable personalmente

No recopilaremos información identificable personalmente sobre usted (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que usted la proporcione voluntariamente. Si no desea que se recopile su información identificable personalmente, no nos la envíe.

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos suyos:

• Información que proporcione al rellenar formularios en el Sitio. Esto incluye información suministrada en el momento de registrarse para utilizar nuestro sitio, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar otros servicios. También podemos solicitarle información cuando participe en una competición o en una promoción que patrocinemos, y cuando informe de un problema con nuestro sitio.
• Si contacta con nosotros, podemos registrar esa correspondencia.
• Información de sus visitas a nuestro sitio, incluyendo, sin limitación, datos de tráfico, datos de ubicación, datos de registros web y otra comunicación, tanto si es necesaria para nuestra facturación o para otros motivos y los recursos a los que accede.
Siempre que recabamos información personal, procuramos incluir un enlace a esta política de privacidad en esa página.

3. Uso de la información personal

Si envía información identificable personalmente, la utilizaremos del modo siguiente, a menos que se especifique lo contrario:

Podemos guardar y procesar esa información para entender mejor sus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios; si ha consentido que lo hagamos, podemos utilizar esa información para contactar con usted.

Su información sólo se compartirá con nuestros agentes, consultores, proveedores de servicio, filiales, sucursales o empresa matriz. De lo contrario, no revelamos información sobre sus visitas individuales al Sitio o información personal que le identifique con terceros, para su uso en marketing, pedidos, etc., a menos que tengamos su consentimiento previo.

4. Dónde guardamos sus datos personales

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse a (y guardarse en) un destino fuera de la Zona económica europea (“ZEE”). También puede procesarlos el personal que trabaja fuera de la ZEE para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede, entre otras cosas, rellenar su pedido, procesar su información de pago y suministrar servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten con seguridad y conforme a esta política de privacidad.

Si le hemos suministrado (o si ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de su sitio, es responsable de la confidencialidad de la contraseña. Le aconsejamos que no comparta su contraseña con nadie.

Por desgracia, la transmisión de información por Internet no es del todo segura. Aunque hacemos lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; usted corre con el riesgo en cada transmisión. Una vez que hayamos recibido su información, seguiremos procedimientos y funciones de seguridad estrictos para intentar evitar accesos no autorizados.

5. Información recopilada automáticamente

En algunos casos, podemos recopilar información sobre usted que no se pueda identificar personalmente. Ejemplos de este tipo de información son el explorador de Internet que está utilizando, el tipo de sistema operativo y el nombre de dominio del sitio web que le vinculó a nuestro sitio. Estos son datos estadísticos sobre los modelos y las acciones de exploración de nuestros usuarios y no identifican a ningún individuo.

También podemos obtener información sobre su uso general de Internet con un archivo de cookie que se guarda en el disco duro de su ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Nos ayudan a mejorar el Sitio y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado. Nos permiten:

• Calcular el tamaño de nuestro público y su modelo de uso.
• Guardar información sobre sus preferencias, para que podamos personalizar el Sitio conforme a sus intereses particulares.
• Acelerar sus búsquedas.
• Reconocerle cuando vuelva al Sitio.

Con la mayoría de los exploradores de Internet, puede bloquear, recibir una advertencia o borrar todas las “cookies” de su disco duro. Consulte las instrucciones de su explorador o la pantalla de ayuda para saber más acerca de estas funciones.

6. Acceso a la información personal

La Ley le otorga derechos de acceso a (y la corrección de) información sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse en virtud de la Ley. Cualquier solicitud de acceso puede someterse a una cuota de 10 £ para cubrir nuestros costes al proporcionarle información que guardamos de usted.

Si nos ha permitido utilizar sus datos para marketing, tiene derecho a pedirnos en cualquier momento que detengamos dicho uso si contacta con nosotros en info-europe@jardencs.com.

7. Su consentimiento

Al utilizar el Sitio y enviar información, da su consentimiento para que:

(i) recopilemos y usemos su información personal como se describe arriba; y
(ii) transferir su información personal a países fuera de la ZEE.


Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea eliminar información de nuestros registros, envíenos un correo electrónico o llámenos al número de teléfono gratuito 0800 052 3615.