POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) General

Oster Electrodomésticos Ibérica, S.L.U. (en adelante, “Oster” se compromete a proteger y respetar la privacidad de cada persona que visite www.oster.com y/o www.osterespana.es (el “Sitio”) o responda a nuestros libros de visitas, concursos o anuncios interactivos. Esta Política de privacidad, junto con nuestros Términos y Condiciones Generales de Uso establece las bases para que podamos procesar la información personal que obtengamos de usted o que usted nos proporcione. Esta política de privacidad le informará de lo que debe hacer si no desea que se comparta o divulgue su información personal cuando visite el Sitio o responda a nuestra publicidad.

Esporádicamente podríamos modificar la política de privacidad y publicar esos cambios en esta página para que siempre conozca qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué casos la revelamos. Posiblemente le comunicaríamos mediante la página principal cuándo sucede esto, pero usted debe revisar la política con frecuencia para leer los cambios.

Tenga en cuenta que el Sitio puede contener enlaces a y de otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de esos sitios web y esta política de privacidad no cubre las prácticas de información de dichos sitios web.

A efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998 (en adelante, la “Ley”), el Responsable del Fichero de Datos de carácter personal es Oster Electrodomésticos Ibérica, S.L., C/Basauri 17, Edificio Valrealty – B, Planta Baja, 28023, La Florida (Aravaca), Madrid.

Los términos ¨Ud.¨, ¨sus¨ y ¨suyo¨ cuando se usan en esta Declaración de Privacidad significan cualquier usuario de esta página web.

2) Información Personal

No recopilaremos información personal sobre usted (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que usted la proporcione voluntariamente. Si no desea que se recopile su información personal, no nos la envíe.

Al enviarnos datos personales y/o al usar nuestra página web Ud. da su consentimiento para que todos los datos personales que envíe los podamos procesar nosotros del modo y con los fines descritos abajo y garantizando que todos los datos proporcionados son correctos.

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos suyos:

  • Información que proporcione al completar formularios en el Sitio. Esto incluye información suministrada en el momento de registrarse para utilizar nuestro Sitio, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar otros servicios. También podemos solicitarle información cuando participe en un concurso o en una promoción que patrocinemos, y cuando informe de un problema con nuestro Sitio.
  • Si contacta con nosotros, podemos registrar esa correspondencia.
  • Información de sus visitas a nuestro sitio, incluyendo, sin limitación, datos de tráfico, datos de ubicación, datos de registros web y otra comunicación, tanto si es necesaria para nuestra facturación o para otros motivos y los recursos a los que accede.

Siempre que recabamos información personal, procuramos incluir un enlace a esta política de privacidad en esa página.

3) Uso de la información personal

Si envía información personal, la utilizaremos del modo siguiente, a menos que se especifique lo contrario:

  • Podemos guardar y procesar esa información para entender mejor sus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios que vayamos a proporcionar;
  • Puede que le enviemos información de otros de nuestros productos y servicios y actualizaciones de temas que consideramos de interés para Ud.;
  • Puede que le enviemos información solicitada sobre nuestros productos y servicios;
  • Puede que nos pongamos en contacto con Ud. para notificarle que ha ganado un concurso o certamen que hayamos organizado;
  • Puede que usemos sus Datos Personales con fines de mercadeo e investigación de mercado y fines estadísticos:
  • Puede que usemos sus Datos Personales para ponernos en contacto con Ud. en caso que tuviera una pregunta sobre nuestros productos y servicios; y
  • Puede que usemos sus Datos Personales internamente para administrar esta página web y ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir el ponerse en contacto con visitantes recientes y/o pasados de la página web que hayan proporcionado información personal a Oster.

Sólo le pediremos datos que sean adecuados, relevantes y no excesivos para estos fines. Si le enviamos información para cualquier fin, puede que sea por e-mail (si nos ha dado el consentimiento para que lo hagamos) o por correo.

4) Difusión de sus Datos Personales

No compartimos, vendemos o distribuimos sus Datos Personales, excepto en los supuestos previstos en esta Declaración de Privacidad y bajo las siguientes circunstancias limitadas:

  • Sus Datos Personales se podrán transferir o compartir ocasionalmente con otras empresas dentro de nuestro grupo de empresas para proporcionarle información, productos y servicios que haya solicitado o información de productos, servicios o temas que pensamos puedan ser de interés para Ud.
  • Sus Datos Personales también se podrán transferir o compartir con empresas dentro de nuestro grupo de empresas o terceros que procesen datos personales de nuestra parte conforme a los fines para los cuales se han recopilado originalmente los datos (incluyendo los fines establecidos en esta Política de Privacidad) o para fines que Ud. haya aceptado posteriormente.

    Por ejemplo, a veces un tercero puede tener acceso a sus Datos Personales para poder servir de soporte a nuestro sistema de tecnología de información o para enviar correspondencia en nuestro nombre. Estos terceros tendrán acceso a los Datos Personales que se necesiten para realizar sus funciones, pero no los podrán usar para otros fines.
  • Si ha aceptado, también podremos compartir sus Datos Personales con terceras empresas que puede que se pongan en contacto con Ud. acerca de productos y servicios que pueden ser de interés para Ud.
  • Puede que compartamos, transfiramos o difundamos información de nuestras bases de datos y registros del servidor para cumplir un requisito legal, para la administración de justicia, interactuando con bases de datos antifraude, para proteger sus intereses básicos, para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o de esta página web, para tomar precauciones contra una responsabilidad legal o en caso de venta, fusión, reorganización, disolución o un acontecimiento similar de nuestra empresa. Le informaremos acera de esa transferencia, tal como requiere la Ley.

Si procede, antes de divulgar sus Datos Personales a un tercero, nos esforzaremos por exigir contractualmente a ese tercero que tome las precauciones apropiadas, así como las medidas organizativas y de seguridad para proteger esos datos y para cumplir sus obligaciones de confidencialidad y toda la legislación aplicable.

5) Dónde Guardamos sus Datos Personales

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse a (y guardarse en) un destino fuera de la Zona Económica Europea (“ZEE”), incluso a jurisdicciones con un nivel inferior de protección de datos como tiene el país de origen. También puede procesarlos el personal que trabaja fuera de la ZEE para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede, entre otras cosas, completar su pedido, procesar su información de pago y suministrar servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten con seguridad y conforme a esta Política de Privacidad.

Si le hemos suministrado (o si ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de su sitio, es responsable de la confidencialidad de la contraseña. Le aconsejamos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información por Internet no es del todo segura. Aunque hacemos lo posible por proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio; usted corre con el riesgo en cada transmisión. Una vez que hayamos recibido su información, seguiremos procedimientos y funciones de seguridad estrictos para intentar evitar accesos no autorizados.

6) Información Recopilada Automáticamente – Información Anónima

En algunos casos, podemos recopilar información anónima sobre usted que no se pueda identificar personalmente. Ejemplos de este tipo de información son el explorador de Internet que está utilizando, el tipo de sistema operativo y el nombre de dominio del Sitio web que le vinculó a nuestro Sitio. Estos son datos estadísticos sobre los modelos y las acciones de exploración de nuestros usuarios y no identifican a ningún individuo.

También podemos obtener información sobre su uso general de Internet con un archivo de “cookie” que se guarda en el disco duro de su ordenador. Las “cookies” contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador. Nos ayudan a mejorar el Sitio y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado. Nos permiten:

  • Calcular el tamaño de nuestro público y su modelo de uso.
  • Guardar información sobre sus preferencias, para que podamos personalizar el Sitio Web conforme a sus intereses particulares.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerle cuando vuelva al Sitio.

Con la mayoría de los exploradores de Internet, puede bloquear, recibir una advertencia o borrar todas las “cookies” de su disco duro. Consulte las instrucciones de su explorador o la pantalla de ayuda para saber más acerca de estas funciones.

7. Acceso a la Información Personal

La Ley le otorga derechos de acceso a (y la corrección de) información sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse en virtud de la Ley. Cualquier solicitud de acceso puede someterse a una tarifa para cubrir nuestros costes al proporcionarle información que guardamos de usted, que en ningún caso puede superar el máximo permitido por la Ley en cada momento.

Si nos ha permitido utilizar sus datos para mercadeo, tiene derecho a pedirnos en cualquier momento que detengamos dicho uso si nos contacta a través de info-europe@jardencs.com.

8. Su consentimiento

Al utilizar el Sitio y enviar información, da su consentimiento para que:

  1. recopilemos y usemos su información personal como se describe arriba; y
  2. transferir su información personal a países fuera de la ZEE, aunque no tengan un nivel de protección de datos personales como tiene e país de origen.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea eliminar información de nuestros registros, envíenos un correo electrónico o llámenos al número de teléfono gratuito 0800 052 3615.